Click to order
Total: 
Мы собираем куки-файлы, чтобы сделать работу сайта лучше
Ок, я не против

ВОЗВРАТ

Можно ли обменять или вернуть товар?

Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222).

Обмен или возврат товара возможен только при подтверждении наличия ЗАВОДСКОГО БРАКА.

Если Вы получили товар с заводским дефектом, этот товар подлежит обмену. Если обмен невозможен, осуществляется возврат денежных средств на расчётный счёт.

Для осуществления обмена/возврата Вам необходимо выслать письмо на электронный адрес codedamour@yandex.ru.

В письме необходимо указать:
· Номер заказа
· Фотографии, на котором различим характер брака.

После получения заявки на возврат/обмен с Вами свяжется менеджер магазина и вышлет Вам форму возврата для заполнения.

Вам необходимо заполнить заявление и выслать копию на адрес codedamour@yandex.ru, приложив указанные в форме документы.

При обмене Вам необходимо предъявить сам товар и сопроводительные документы к заказу.